発送 & 返品について
世界中どこでも送料無料。詳しくは下記を参照してください。
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商品到着までの目安
下記を目安としてください。
ブランド | 生産時間 | 配送(平均) | 合計 |
六野 (6Ye) | 2-3営業日 | 5 営業日 | 1-2 週間 |
WM | 2 週間 | 5 営業日 | 2-3 週間 |
Climax | 5 営業日 | 5営業日 | 2 週間 |
Z-One | 5 営業日 | 5営業日 | 2 週間 |
DS | 2 週間 | 5営業日 | 3週 間 |
配送 (地域と国)
日本 – 約5日
アメリカ & カナダ – 約7日 – 10日
イギリス,ヨーロッパ各国 – 約7日 – 10日
オーストラリア & ニュージーランド – 約5日 – 10日
韓国、台湾、シンガポール 約5日ー10日
ロシア & ヨーロッパ東部 – 約10日 – 13日
サウスアメリカ – 約10日 – 13日
- 日時指定や時間指定、また郵便局留めなどの要望がありましたら支払い時にメッセージを残してください。通常、配達業者がお届け前に確認の電話を掛けることが多いです。
- 商品が届くまでの日数は様々な理由によって変化します。予定よりお届けが遅くなっても返金、返品等はお断りさせていただきます。
発送業者
当社ではFedEx, DHL、UPSで商品を発送します。商品を発送したらすぐに問い合わせ番号をお知らせします。
丁寧な梱包
プライバシー保護は徹底しております。
シンプルに梱包します。
商品はシンプルな箱に入れて発送します!
返品と交換について
当社ではお客様の注文を受けてドールの製作に入ります。注文を頂いたらすぐに制作に着手するので、基本的にキャンセルは受け付けません
発送前にドールの品質チェックを行います。商品の欠陥があった場合などは、補修キットを送ります。頭部が破損しているなど、もしダメージが深刻な場合は当社に連絡ください。状況によりますが新品を送ります。
商品が不適札な使用で破損した場合は交換の対象になりません。常識の範囲内での使用をお願いします。
法律の関係上、一度でも使用したドールの返品は受け付けません。もし何らかの理由で一度でも使ったドールを当社に送った場合、受け取り次第処分し、代わりの商品は発送いたしません。